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Conheça 5 Ferramentas Para Melhorar a Gestão de Lojas de Material de Construção

Gerenciar uma loja de material de construção vai muito além de manter prateleiras abastecidas. É preciso ter controle sobre o estoque, organizar o fluxo financeiro, garantir o bom atendimento, e ainda tomar decisões estratégicas com base em dados confiáveis. Para isso, contar com as ferramentas certas é essencial.

Neste artigo, você vai conhecer 5 ferramentas indispensáveis para lojistas que desejam melhorar a gestão, aumentar a eficiência da operação e alcançar mais rentabilidade. Continue a leitura e descubra como transformar a rotina da sua loja com tecnologia e organização.

Por que investir em ferramentas de gestão?

A competitividade no setor de materiais de construção exige que lojistas estejam cada vez mais preparados para lidar com desafios como:

  • Controle de estoque e ruptura de produtos;

  • Margens apertadas e aumento de custos;

  • Atendimento ao cliente pouco padronizado;

  • Dificuldade para acompanhar indicadores de desempenho;

  • Problemas na organização financeira e nos fluxos de caixa.

Investir em ferramentas de gestão é o primeiro passo para estruturar o negócio, aumentar a produtividade da equipe e garantir tomadas de decisão mais precisas. Agora que você entende a importância, veja quais são as 5 principais soluções que você pode adotar.

1. Sistema de Gestão Integrada (ERP)

O ERP é o cérebro da loja. Essa ferramenta centraliza todas as informações da empresa em um único sistema, desde as entradas e saídas do estoque até as vendas, boletos e relatórios financeiros.

Principais benefícios:

  • Controle de estoque em tempo real;

  • Emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e);

  • Fluxo de caixa automatizado;

  • Visão consolidada do negócio;

  • Redução de erros operacionais.

Exemplos de ERPs para o setor:

  • Tiny ERP;

  • Bling;

  • Omie;

  • VHSYS;

  • ContaAzul.

Esses sistemas são ideais para quem quer profissionalizar a gestão da loja e ter mais clareza sobre lucros, perdas e oportunidades de crescimento.

2. Aplicativo de Catálogo Digital

Ter um catálogo digital é mais do que uma comodidade, é uma ferramenta estratégica para facilitar as vendas, tanto presencialmente quanto remotamente. Com um bom aplicativo, o lojista pode apresentar os produtos com imagens, descrições e preços atualizados, e até gerar pedidos de forma automatizada.

Vantagens do catálogo digital:

  • Facilita a apresentação do mix de produtos;

  • Melhora a experiência de compra do cliente;

  • Aumenta a agilidade no fechamento de vendas;

  • Permite compartilhamento via WhatsApp ou e-mail;

  • Garante padronização na comunicação dos preços.

Se a loja já compra com atacadistas que oferecem catálogo digital (como a Esplendor Atacadista, por exemplo), isso agiliza o abastecimento e reduz os erros nos pedidos.

3. Plataforma de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

Sabe aquele cliente que compra todo mês? Ou aquele que comprou e não retornou mais? Com uma plataforma de CRM, é possível organizar essas informações e criar ações de relacionamento, promoções e fidelização.

O que o CRM permite:

  • Cadastro e histórico de compras de clientes;

  • Segmentação por tipo de comprador (pedreiro, empresa, consumidor final);

  • Envio de promoções por WhatsApp, SMS ou e-mail;

  • Registro de follow-ups e pedidos futuros;

  • Acompanhamento de pós-venda.

Boas opções de CRM para pequenas empresas:

  • Agendor;

  • Ploomes;

  • HubSpot CRM (gratuito);

  • PipeRun.

Essa ferramenta ajuda a transformar cada cliente em um relacionamento de longo prazo.

4. Plataforma de controle financeiro

Muitos lojistas ainda misturam contas pessoais com as da empresa ou não sabem quanto têm disponível no caixa no final do dia. Por isso, é fundamental contar com uma ferramenta de controle financeiro que organize entradas, saídas, contas a pagar e receber.

O que um bom controle financeiro faz:

  • Registra automaticamente vendas e recebimentos;

  • Gera relatórios de fluxo de caixa;

  • Classifica despesas por categorias;

  • Oferece conciliação bancária;

  • Facilita a tomada de decisões com base em dados reais.

Ferramentas indicadas:

  • Granatum;

  • Nibo;

  • ZeroPaper;

  • Meu Crediário (para quem vende a prazo).

Com uma plataforma dessas, o lojista sabe exatamente quanto lucrou, o que pode reinvestir e onde estão os principais gargalos.

5. Ferramentas de análise de desempenho e indicadores

Saber quais produtos mais vendem, qual é o ticket médio da loja e o tempo médio de reposição são informações valiosas que ajudam o lojista a ajustar preços, negociar melhor com fornecedores e evitar prejuízos.

As ferramentas de BI (Business Intelligence) e dashboards são ideais para isso.

Vantagens de um painel de indicadores:

  • Visualização simples e rápida dos dados da loja;

  • Acompanhamento de metas e resultados;

  • Cruzamento de dados de vendas, estoque e financeiro;

  • Apoio na criação de promoções mais estratégicas.

Alguns ERPs já oferecem dashboards integrados. Mas é possível usar ferramentas externas como:

  • Power BI;

  • Google Data Studio;

  • Tableau (para grandes volumes de dados).

Essas soluções tornam a gestão mais analítica.

Como escolher a melhor ferramenta para sua loja?

Antes de adotar qualquer sistema, é importante avaliar:

  • O tamanho da sua loja e o volume de vendas;

  • O nível de conhecimento da equipe com tecnologia;

  • O custo-benefício da solução (licença x funcionalidades);

  • A compatibilidade entre os sistemas já utilizados;

  • A possibilidade de suporte técnico e treinamentos.

É melhor começar com uma solução simples e ir evoluindo conforme o crescimento da loja, do que implantar um sistema completo e não usá-lo corretamente.

Como a Esplendor Atacadista ajuda sua loja a crescer com mais?

Além de oferecer um catálogo digital prático e atualizado, a Esplendor Atacadista apoia os lojistas com atendimento consultivo e suporte para otimizar o mix de produtos e melhorar a reposição

Com uma logística ágil e previsível, seu abastecimento acontece no ritmo da sua loja. A Esplendor Atacadista entende que loja bem abastecida e bem gerida é sinônimo de crescimento sustentável.

Conclusão

Adotar ferramentas de gestão é o primeiro passo para transformar sua loja de material de construção em um negócio mais estruturado, lucrativo e competitivo. Com controle, planejamento e o apoio de bons parceiros, sua loja pode crescer com mais segurança e agilidade.

Se você quer ter mais eficiência no dia a dia e contar com um fornecedor que entende suas necessidades e apoia seu crescimento, fale com a Esplendor Atacadista. Estamos prontos para ajudar você a vender mais, com mais controle e previsibilidade.

Entre em contato com a nossa equipe: (61) 3591-3571

COTOU, COMPROU, CHEGOU!